1,、方案價值,。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況,運用知識和經(jīng)驗,,為客戶提供的咨詢方案,。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標(biāo)。
2,、傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中,,咨詢顧問通過課程培訓(xùn),、訪談、會議,、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念,、管理方法、管理工具等;
3,、人才培養(yǎng),。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念,、管理方法,、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升,。
4,、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后,,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。
這四個方面的價值,,最能直接衡量是第四個--咨詢業(yè)績效果,。這也是咨詢項目價值最終和最主要的價值體現(xiàn)。
要衡量業(yè)績,,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),,揚智咨詢通常可以提供客戶在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低,、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型,,質(zhì)量型,成本型,,交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營指標(biāo),。揚智咨詢通常在咨詢管理項目結(jié)束后使收咨詢方達到至少5倍的投資回報。通過這些指標(biāo)的對比和分析,,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。